Den genomsnittliga handläggningstiden i besvärsnämnden är i januari 2019 cirka sju till tio månader. I enskilda besvärsärenden kan handläggningstiden avsevärt avvika från den genomsnittliga handläggningstiden.

Ärenden som gäller yrkesinriktad rehabilitering handläggs i brådskande ordning. Handläggningstiden i dessa ärenden är i genomsnitt cirka fyra månader.

Per 7.1.2019 är 3 071 ärenden anhängigjorda i besvärsnämnden.

Telefonservicens öppethållningstider ändras från och med 1.2.2019. Telefonservicen betjänar vardagar klockan 9-12.